북한산 큰숲, 은평 은평구청

 120 다산콜센터는 서울시와 관련된 민원이나 궁금한 사항을 
 빠르고 친절하게 안내,상당하는 전화민원 서비스센터입니다.
   ? 운영시간  : 365일 24시간

  ? 운영분야

        - 교통?수도?주택건축?임대차 상담, 환경오염?예산낭비 신고

     - 문화체육행사 안내, 외국어(영?중?일)상담

     - 무료법률상담 등 다산플라자 방문상담예약 신청

     - 기타 서울시 관련 모든 문의 안내ㆍ민원상담 등

   ? 상담방법

     - 국번없이『120』연결후 전문상담원이 민원해결

     - 전문상담원 미해결 민원은 서울시 담당직원에게 연결처리

     - 단순 반복민원에 대해서는 현장기동반 파견 민원처리