북한산 큰숲, 은평 은평구청

               서울시 전화민원상담 서비스는 
                          120다산콜센터로

서울시 120 다산콜센터에서는 지난 2008. 01. 28부터 365일 24시간 운영하며 시민고객의 궁금증이나 불편한 사항을 전문상담원이 상담·안내하는 전화상담 서비스를 시행중에 있고, 인터넷 홈페이지도 구축·운영하고 있습니다.

    ❍ 주요 상담분야

     - 교통,수도,주택건축,임대차 상담,환경오염,예산낭비 신고

     - 문화체육행사 안내, 외국어(영,중,일)상담

     - 무료법률상담 등 다산플라자 방문상담예약 신청

     - 기타 서울시 관련 모든 문의 안내. 민원상담 등        

   ❍ 상담시간

     - 평일 : 08:00 ~19:00

     - 주말 등 휴일 : 09:00~17:00     

  ❍ 상담방법

     - 국반없이 120 연결후 전문상담원이 민원해결

     - 전문상담원 미해결 민원은 서울시 담당직원에게 연결처리

     - 단순 반복민원에 대해서는 현장기동반 파견 민원처리

   ❍ 인터넷 주소 : http//120.seoul.go.kr
          120다산콜센터 블로그 : http//blog.naver.com/120seoulcall